小红书“種草”民宿,這一波能否出圈?

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继直播今后，小红书又开始了新一轮的边界试探。

2020年4月21日，多家媒體暴露，小红书已支持在其站内直接预订民宿，用户可在小红书社區内完成攻略查找、民宿预订的闭环。

過去的一年中，小红书没有停下對業务扩展的野心：從種草社區开始试探電商業务，再到后来推VL減肥方法,OG、加码電商直播，不难看出，小红书一贯在為自己的内容業务寻找一条新的出路。

但黑天鹅下的民宿業哀鸿一片，小红书的入局能為民宿行業改变什麼，又能為自己改变什麼呢？

毋庸置疑的是，小红书想出圈。

“小红书從當年的種草社區已变成广告社區了，它保举的民宿也未必可靠。”在看到小红书可以直接预定國内民宿的消息今后，吴玲表达自己的立场。

骨質增生,吴玲是小红书的深度用户，早在6年前就开始操纵小红书。之前在小红书上吴玲最关注的是关于美妆、参观和美食等主题的笔记，“經過進程圖片、视频和活跃客观的文字，小红书上的笔记對用户選购、出行、深造美妆等有很大的帮手。”但吴玲告诉锌刻度，現在操纵小红书的频率大大低沉了。

一方面，因為小红书上的分享内容中如何瘦小腹,广告比例很大，此外一方面，因為小红书的自动保举模式也让用户體验低落。

因此對本次小红书要經過進程種草，来打通预订民宿這個链路，吴玲则表示，就如同前面所说的一样，广告利益的驱使下，也许很难展示其保举民宿的真实情况。“當然形式雅观，但還不如去看携程、去哪儿這些平台上，看简单的用户评價来得直接。”

2016年初，小红书将人工运营内容改成了板滞分發的形式。經過進程大数据和人工智能，将社區中的内容推送给感兴趣的用户。

“之前平台宣传的是提升用户體验，而我感受這種保举模式真的很烦人。”吴玲称，只要用户點進了一個内容笔记今后，平台就會疯狂推送@相%3324S%关或相%u7D63%同@内容给你，甚至同一篇笔记在一個时辰段内反复推送。哪怕是有时候错點了，也會延续收到铺天盖地的相关内容保举。“那此后若是看民宿體验，估计也會收到一大堆@雷%1kh2B%同或相%u7D63%同@预订广告保举。”

不過，锌刻度在盘问造访中也發現，一些用户還是對小红书直接预订民宿這一成果有需求。大學教师王雪薇认為，小红书平台关于產品的介绍和保举有视频形式可以让用户更直观地了解產品的真实样貌，“之前在Airbnb预定過民宿，买家秀和卖家秀真是差很多。”

某互联網公司HR李亮也认為，小红书本身就有很多民宿的體验，對于她来说，自己平常普通就爱逛這個平台，能直接經過進程體验笔记举办预定對于用户来说非常便當，“起码對平台的忠合用户来说，省去了了解查问，再去其他平台预订的麻烦。”

但王雪薇和李亮均向锌刻度表示，如果通過小红书這個平台来预订民宿，事先會對相关民宿的體验保举举办筛選，在确认是用户客观真实體验的前提下，才會去预订下单。

跳出消费者之外，小红书切入民宿業，對民宿财富链有影响呢？

“客群不一样，產品质量不一样，用户习惯也没培养起来，所以，短期内可以说是完全没影响。”一位旅遊出行平台的相关负责人告诉锌刻度，能不能做好這個行業有三個硬性标准。第一，有相對付应和数量相當的客群；第二，能打破用户之前的操纵习惯；第三，有好的產品。“對于小红书這样的社交平台来说，看似上述三個點都具备，但要玩转跨界并实現转换都不是短时間可以见成效或组成安宁發展模式的。”

“我還没用過小红书”，對于在云南丽江經营民宿的老张来说，小红书這個社交兒童坐姿矯正帶,平台跨不跨界不重要，做旅遊专業不专業也不重要，重要的是為現在萧条的民宿行業“能带来实际订单的就是专業的，带不来就是空话。”

老张告诉锌刻度，商家一般不會去预估一個平台的模式、從業时辰和专業度，只會從引流带客的实际成果来评判，所以只要小红书能把自身手里的本钱转化為实际的订单，那麼民宿商家就一定會买单。

就目前小红书放出要打通種草和预订民宿這個消息来看，以老张為代表的商家持观望態度，“當然現在首要订房還是携程、美團、飞猪，但也不架空有新兴平台来竞争。”

可是，老张也感受不论手指腱鞘囊腫,是小红书也好還是其他旅遊平台也好，真正能解决行業痛點才是关键，不然盲目入局也许并不能达成实际收益。

“你可以换個角度想，把房間数量和出行人数可以看成是固定的，從哪個平台预订是各個平台市场盘踞率的问题，其实，植牙費用,每個酒店或民宿的接待能力是有上限的，如果某一個或几個平台便可以到达订房目标，或达到满房，那麼再多的翻譯社，平台產生的订单對商家其实也没意义。”

老张称，現在有些比较出名的民宿靠自己的渠道引流其实即可以满足經营需求，但民宿的經营问题和长远發展，不单是一时订单多少和入驻的平台多少那麼简单，而是一些更具體的问题。

因此，對商家有针對性地辅助經营，解决持续發展、拓展坚苦才是行業痛點地址。

一位業内人士也向锌刻度表示，“對于黑天鹅下的民宿行業，新平台的加入理當担任起更多的责任，输入别致血液，助力行業恢复活力。”

對于打通民宿種草、预订链路這一新动作，小红书向锌刻度表示“這并不是说進军民宿行業。”据小红书相关负责人介绍，旅遊出行是小红书2019年仅次于美妆的第二大品类。

在此前，例如听花堂、圣島莫干等民宿品牌的订单就有很大比例是從小红书用户分享的笔记导流過去的，如今小红书供应接入民宿预定的处事，是為了更直接的沟通。

的确，小红书上关于各地民宿的種草笔记数不胜数，風格也與传统OTA網站不同——圖片、文章都更加精良，不那麼像普通用户的评價、感受。

事实上，锌刻度曾對此做過一番盘问造访，固然小红书上的民宿種草笔记看上去都是用户保举，但其中却有很大部分是付费广告。當时，一家专注线下门店推广的运营公司告诉锌刻度，他们曾辅助多家民宿、美容院举办线上推广。

對方向锌刻度具體谈到，一般来说，宣传民宿前期需要素人在线上進行铺垫。所谓的素人，是指在小红书上粉丝在一万人一下的博主，這一步的首要方针是為了增加搜索篇幅，并且素人角度的保举更具真实感。

接下来就是由质量好的KOL以线下探店的法子举办保举，KOL會切身去民宿體验并拍摄照片，再發测评，這类文章的质量更高。在费用方面，素人與高质量KOL的差價较大，并且還需要依照项目实际哀求與博主档期来具體沟通。

无可厚非的是，小红书上关于民宿的笔记，内容更加细致、圖片更加出色，但却少了一丝真实。

“随便搜索一下关于民宿的笔记，往下翻动5、6次都很少看得到完全写实的用户评價，大多数看起来都是软文。”可心是小红书的重度用户，她告诉锌刻度，自己曾在小红书上被種草一間特别美丽的民宿，原本打算過去好好拍照，但到了实地，却發現房間看起来很旧，各種摆设也没有圖片中的高级感，和笔记的介绍相差甚远。

因此，即便小红书此前已為民宿导流起到了一定传染感动，但如果何把关種草與現实的真实匹配度，仍然是用户十分关注的问题。

與此同时，OTA类平台的评论皆是用户產生消费今后完成的评论，而小红书目前的種草笔记有相當一部分属于KOL的探店保举，含推广性质的笔记與用户真实幸運飛艇計畫,體验后的笔记，小红书或许也理當思考如何平衡两者的保举权重。

過去的一年中，小红书历經了不少劫难。

笔记造假、涉黄下架、清退KOL……每件负面的缠身，都消耗着用户與小红书之間的相信。但即便如此，小红书也没有停下對業务扩展的野心。從種草社區开始试探電商業务，再到后来推VLOG、加码電商直播等一系列操作，小红书一贯在為自己的内容業务找出口。

但或许是小红书的平衡没找到，一方面，小红书加强了與MCN机构的合作，试圖進一步打點KOL；此外一方面，却加大了官方渠道投放广告的力度，以至于不少资深用户都感伤：“這次赤裸裸地從種草社區沦為广告社區了。”

其实，锌刻度從不少小红书用户口中都听到了對小红书频频跨界、業务不专注的声音，但声音背后，其实也是他们對小红书一贯怀揣的初心與期待。

各类成分的包围之下，小红书打通民宿预订链路這一步，或许也将對小红书的業务版圖起到重要传染感动。

對此，某互联網金融公司实行董事Lucence對锌刻度表示：“固然當前由于疫情原因，民宿業看上去十分衰败，但假使假如成本看好民宿行業，并判断疫情會很快结束，或國内會尽快放开境内旅遊，那麼小红书此举是一個好机遇。但值得注意的是，這種成本一定若是长期成本，回报率哀求不外高，能容忍退出期比较长的，否则分歧适民宿行業。”

從當下来看，小红书在民宿業的但愿究竟能走到哪一步，還很难有定论。但對于小红书而言，内容社區一贯是最重要的根抵，其任何業务耽误都需要基于這一根抵来發展。因此，除業务拓展之外，加强内容上的创新和把控，才是對用户的不辜负。